SWOT Nedir?
SWOT analizi; Şahıs veya işletmenizin zayıf ve güçlü olan yönlerini anlamanıza yardımcı olarak karşınıza çıkan tehdit ve avantajları görebilmenizi sağlayan son derece faydalı bir tekniktir.
SWOT kelimesi 4 ana kelimenin İngilizce baş harflerine karşılık gelen bir kelimedir.
Strength (Güçlü yönler), Weakness (zayıf yönler), Opportunities (Fırsatlar), Threat (Tehditler) kelimeleridir. Kişiler veya işletmeler birbirinden farklı olarak doğal iç ve dış faktörler barındırmaktadır.
İçimizde neler olduğunu bilmiyorsak eğer çeşitli tehditler ve fırsatları göremiyorsak işletmemizde başarılı olmamız mümkün değildir. SWOT analizi bu konuda bizlere yardımcı olmaktadır.
SWOT analizi nasıl uygulanır?
SWOT analizi içinde her alan her kelimenin anlamı iyice düşünülmelidir. Tek tek güçlü, zayıf yönler belirlenerek ona göre fırsat ve tehditler objektif şekilde değerlendirilmelidir.
Konuları not ederken son derece objektif olmaya özen göstererek dürüst bir tutum sergilemeniz gerekmektedir.
(S) Güçlü Yönler;
Güçlü yönlerinizi işletme içi ve müşteri bakış açısı ile değerlendirmek gerekir. Güçlü yönlerinizi rakipleriniz ile karşılaştırarak yapmalısınız.
• Rakip firmalarının da olmayıp sizin sahip olduğunuz avantajlar nelerdir? (Yetenek, beceri, başarı, eğitim ve bağlantı noktalarınız)
• Rakip firmalara oranla başarılı olduğunuz alanlar nedir?
• Sizin kullandığınız ancak rakip firmaların kullanamadığı en düşük maliyetli kaynak nedir?
• Güçlü ve yetenekli bir yönetici misiniz?
• Güçlü, becerisi yüksek çalışanlara sahip misiniz?
• Yeni ürün ve strateji geliştirebiliyor musunuz?
• Yeni ve işletmenize faydası olan teknolojilere sahip misiniz?
• İşletmenizin sahip olduğu avantajlar nelerdir?
• Rakiplerinizin sizde görmüş olduğu güçlü yönler nelerdir?
• İşletmenizi benzersiz kılan noktalar nelerdir?
(W) Zayıf Yönler;
Zayıf yönlerinizi tüm objektifliğinizi kullanarak oluşturmalısınız. Soruları çeşitlendirebilir ve çoğaltabilirsiniz.
• İyi olmadığınızı düşünerek kaçtığınız işler nelerdir?
• Çevrenizde yer almakta olan kişilere göre zayıf olduğunuz işler ve yönler nelerdir?
• Kendinizi eksik hissettiğiniz yönler nelerdir?
• Kötü alışkanlıklarınız var mıdır? (işe geç kalmak, dağınık çalışmak, iş arkadaşları ile sorun yaşamak, stresli durumlarda çalışamamak)
• İşlerinizi iyi yapmanıza engel olan kişisel özellikleriniz var mı? (Agresif, çekingen olmak gibi)
• İşletmenin kurumsal alt yapısında stratejik bir hedeflemede eksiklik var mıdır?
• Çalışanların, yönetici ve liderlerin yetenek ve beceri eksikliği var mı?
• Satış, pazarlama ve hizmet kalitenizde düşüş var mıdır?
• Rakiplerin sizde gördüğü zayıf yönler nelerdir?
• Hangi durumlar satışlarınız üzerinde düşüş yaşamanıza sebep olmaktadır?
İç özellikler denilen güçlü ve zayıf yönler sorularını yanıtlarken son derece dürüst olmanız gereklidir. Hatta en yakınlarınız için size yardımcı olmalarınızı rica edebilirsiniz. Şimdi sırada dış faktörler;
(O) Fırsatlar;
Dış faktörlerden ilki fırsatlardır. Doğru fırsatları yakalamanız ve pazarı iyi tanımak için yaptığınız araştırmaları iyi değerlendirmeniz gerektiğini unutmayınız.
• İşi kolaylaştıracak yeni teknolojiler var mı?
• Bana yardımcı olup mentorluk yapacak kişilere bağlantım var mıdır?
• Sektörüm gelişim gösteriyor mu? Bu gelişimi kendi avantajıma çevirmek için ne yapmam gerek?
• Rakiplerimin yakmakta zorladığı şeyler nelerdir? Bunları kendi avantajıma çevirebilir miyim?
• Pazarda veya işletmede diğerlerinin dolduramadı boşluklar var mıdır?
• Teknoloji ve pazarda meydana gelen değişimler nelerdir?
• Devletin ve uluslar arası politika üzerinde yer alan değişimler nelerdir?
• Ülke içinde yer almakta olan ekonomik ve sosyo-kültürel değişimler nelerdir?
İşe yarar fırsatları nasıl ortaya çıkarırız?
Teknolojideki ve pazardaki geniş ve dar ölçekli değişimler, bulunduğunuz pazarı etkileyen politikalar, yaşam tarzlarındaki, nüfus profilinde yer almakta olan sosyal düzen içerisinde değişiklikler, yeni yasal düzenleme ve etkinlikler…
Tüm bu soruları yanıtlamak için ciddi bir araştırma yapmanız gerektiğini unutmamalısınız. Bu nedenle sektörünüz ile ilgili konferanslara katılabilir, değişiklik ve düzenlemeler ile ilgili eğitim alabilirsiniz. Yasal düzenlemeleri de takip edebilirsiniz.
(T) Tehditler;
Bahsi geçen tehditleri belirlemek için soruları dürüst yanıtlamak gerekir. Eğer gelecek planlarınızda bu tehditleri tanıyarak bugünden önlem alabilirsiniz. Planlarınız buna göre şekillendirilir.
• İşletme içinde ne gibi tehditlerle karşılaşıyorum? Önümüze çıkabilecek ne gibi engeller var?
• Benimle rekabet içinde olan iş arkadaşlarım mevcut mu?
• Mevut ve potansiyel rakiplerim kimlerdir? Şuan ne yapıyorlar?
• Belli standartlar içinde hizmet ve üretilen ürünler değişebilir mi? Değişirse ayak uydurmam mümkün mü?
• İşimin gerektirmiş olduğu beceriler değişir mi?
• Gelişen teknoloji ile sahip olduğum konum değişir mi?
• Zayıf yönleriniz içinde var olanlardan herhangi biri işinizi tehdit ediyor mu?
• Borçlarınız ve nakit problemiz var mı? Finansal sorunlara sahip misiniz?
Bahsi geçen tehditleri bu sorulardan belirleyebilirsiniz. Sorular çoğaltılabilir. Tüm bu sorular ile iç ve dış problemlerinizi objektif şekilde değerlendirebilirsiniz.
Gelecek planlarınızı etkileyebilecek olan tehditleri belirledikten sonra çeşitli önlemler ile zarar görmeden kurtulabilirsiniz.
SWOT analiz sonuçları nasıl değerlendirilir?
• Güçlü yönlerimi nasıl değerlendirebilir ve kullanabilirim?
• Zayıf yönlerimi nasıl güçlendirebilir ya da etkisiz bırakabilirim?
• Fırsatları en iyi şekilde nasıl değerlendirebilirim?
• Tehditlere karşı nasıl bir savunma oluşturabilirim?
SWOT analizi basittir anlaşılması kolaydır. Firmanın güçlü ve zayıf yönlerini analiz ederek karşılaşabileceği fırsat ve tehditleri önceden görebilirsiniz. İşletmelere son derece avantajlı ve kullanışlı olabilecek bir analiz şeklidir.
SWOT analizi işe başlarken veya devam ederken ciddi bir strateji aracı olarak kullanılacak bir yöntemdir. İşletme olarak farklı bir bakış açısı kazandırarak rakiplerinizde daha başarılı işler oluşturabilmenizi sağlayacak olan bir yöntemdir.